Compra de ingressos
Como comprar, transferir e usar seus ingressos.
Como comprar pelo Site ou App?
O passo a passo da compra, do login ao ingresso disponível.
Não encontro o evento que desejo comprar. Por quê?
Vendas não abertas, pré-venda exclusiva ou ingressos esgotados.
Quantos ingressos posso comprar no meu CPF?
O limite é definido pela organização de cada evento.
Comprei o ingresso errado. É possível fazer a troca?
Depende dos regulamentos do organizador do evento.
O pagamento foi aprovado, mas meu ingresso não aparece
A sincronização pode levar alguns minutos após a aprovação.
Comprei para outra pessoa. Como faço a transferência?
Disponível nos eventos que permitem repasse de ingresso digital.
Como fazer o cadastro facial?
Onde cadastrar o rosto para eventos com reconhecimento facial, hoje só no Mangueirão.
Meia-entrada: quais documentos devo apresentar?
Documento comprobatório original mais identificação com foto.